Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di aplikasi Mobile ZETA. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda berinteraksi dan menggunakan aplikasi kami, kami mungkin mengumpulkan beberapa kategori informasi berikut:

• Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, kredensial login, dan data profil lainnya yang Anda berikan saat proses pendaftaran dan verifikasi akun.
• Data Aktivitas & Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menavigasi aplikasi, partisipasi tender, riwayat pencarian, dan fitur-fitur yang sering Anda akses.
• Informasi Perangkat: Jenis perangkat pintar, sistem operasi seluler, alamat IP, dan pengenal perangkat unik (Device ID) untuk tujuan keamanan dan optimisasi UI/UX.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang terkumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang mendukung layanan E-Tender, antara lain:

• Memfasilitasi dan mengoperasikan proses E-Tender dengan transparan dan aman.
• Meningkatkan pengalaman pengguna (UX) dengan mempersonalisasi fitur pada aplikasi.
• Memberikan notifikasi penting mengenai status tender, pembaruan keamanan, atau perubahan pada akun Anda.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis maupun indikasi aktivitas penipuan.

4. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang.
• Penyedia Layanan: Kepada pihak ketiga (seperti layanan cloud atau analitik) yang terikat kontrak kerahasiaan ketat untuk membantu kami mengoperasikan aplikasi.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan industri yang tinggi untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah. Walaupun kami selalu berusaha maksimal, harap diingat bahwa tidak ada transmisi data melalui internet yang 100% aman.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki kendali penuh atas data Anda. Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau mengajukan penghapusan informasi pribadi Anda kapan saja.

• Akses & Pembaruan Data: Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi profil Anda melalui pengaturan akun di dalam aplikasi.
• Penghapusan Akun: Jika Anda ingin menghapus akun dan seluruh data pribadi Anda secara permanen dari sistem kami, silakan hubungi tim kami melalui email di huhu87162@gmail.com. Permintaan penghapusan akan diproses dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah verifikasi identitas Anda.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu menyesuaikan dengan regulasi terbaru atau perubahan fitur aplikasi. Kami akan menginformasikan pembaruan penting di dalam aplikasi sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran terkait dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui: